Отзывы наших клиентов - страница 354

Толстовка классная. Единственный минус:о хоть и с утеплителем, но материал тонкий. Зимой просто так не наденешь.

Супер

Первый раз заказала толстовку для ребенка с принтом, просто супер. Ребенок доволен.

Хорошо что спросили о отзыве. Считаю что правило компании обязательно перезванивать клиенту - отвратительное.
Я заранее заказал товар, оплатил его, в комментарии указал что заказ подтверждаю и не перезванивайте мне. С уверенностью ехал в Киев заодно забрать заказ.
Но что меня ожидало - мне перезванивают в день получения и говорят что не выслали заказ, так как не смогли дозвониться(а я был в роуминге). И вышло так, что отправить мне уже не успевают, так как я уезжал за границу на след. день.
В итоге свой заказ я не получил. Деньги вернули

чашка просто клас всім советую брать клас і щераз клас

Заказывала сыну футболку с собственным дизайном. Очень понравилась. Качественно, быстро и просто отлично!

Это по хронологии второй заказ и в общем количестве третий на этом сайте. Обычно довольно быстро всё доставляли. Тут захотела сделать большой заказ с 3D печатью. Менеджер сразу предупредил, что заказ будет изготавливаться 5 рабочих дней. Ни о каких звонках с подтверждением оплаты мне не озвучили. Более того в первый раз про звонок что бы подтвердить оплату тоже не говорили и только в последний раз акцентировали внимание что нужно позвонить, что я и сделала.
Так вот в тот раз я всё сразу оплатила и ждала неделю, а сегодня решила выяснить где мой заказ. Оказывается никто даже не почесался, что деньги им зашли. Или что я не оплатила раз уже они считали, что я не оплатила, хотя сомневаюсь, что бы у них заходило много сумм совпадали копейка в копейку и ФИО мои у них были, а в переводе оно высвечивается.
Итог: сервис очень не очень когда возникает проблема, мол сама виновата, что оплатила и никто даже не попытался извиниться. Настроение испорчено, желание заказывать у этой компании тоже.

Вопиюще непрофессиональная работа телефонных менеджеров! Заказанную толстовку (Код товара: 3234716) менеджер ошибочно отправил в Киев вместо Каменске. Я созвонилась 8/11 с очередным менеджером, узнала об ошибке и попросила сделать переадресацию и проконтролировать отправку т.к. улетаю из Украины 12/11...Девушка заверила, что товар я получу 10/11. Товар не пришел! В очередной раз созвонилась с магазином 11/11...менеджер ответила, что товар по прежнему в Киеве и его только планируют отправить в ближайшее время. Естественно товар уже я получить не успею по причине вранья, полного безразличия и некомпетентности персонала.
Мой сын остался без подарка, магазин без 970грн, а я навряд ли в следующий раз воспользуюсь услугами этого магазина

Не первый раз заказываю. Как и всегда всё отлично.

Топ