Оплата и доставка покупок в интернет-магазине FATLINE

Доставка

Срок доставки:
1-2 дня

Срок изготовления:

  • Одежда и аксессуары: 1-2 дня
  • 3D товары: 4-5 дней

Отправка заказов:
ежедневно после 16:00 (кроме выходных)

Как оплатить заказ:

  • 100% оплата банковской картой онлайн
  • оплата при получении заказа.

Стоимость доставки:

  • бесплатно - сумма заказа от 1000 грн. и при условии 100% оплаты;
  • ~80 грн.* - предоплата;
  • ~100 грн. + 2%* - оплата при получении заказа.

*Стоимость доставки может меняться как в большую, так и в меньшую сторону, в зависимости от веса, объема и оценочной стоимости заказа.

Доставка на отделение Новой почты

«Нова пошта» — лидер экспресс-доставки посылок в Украине! Более 8 000 отделений и 6 800 почтоматов во всех населенных пунктах Украины. Доставка посылок в областные центры всего за 24 часа с момента заказа! Забрать заказ необходимо в течении 3 рабочих дней.

Как получить посылку на Новой почте?

После отправки заказа на указанный при оформлении номер телефона придет SMS (отправитель FATLINE) с номером транспортной накладной от «Нова пошта».

Как только посылка будет доставлена в отделение «Нова пошта» придет SMS с уведомлением об этом.

При получении посылки необходимо:

1) предъявить оригиналы документов (оригинал паспорт гражданина Украины/загранпаспорт, водительское удостоверение) или мобильное приложение "Дія". Если у вас еще нет паспорта, то получить посылку могут родители, предъявив свой паспорт и ваше свидетельство о рождении.

2) предъявить номер транспортной накладной.

Вы можете найти ближайшее отделение «Нова пошта», а также отследить посылку.

Срок доставки:
1-2 дня

Срок изготовления:

  • Одежда и аксессуары: 1-2 дня
  • 3D товары: 4-5 дней

Отправка заказов:
ежедневно после 16:00 (кроме выходных)

Как оплатить заказ:

  • 100% оплата банковской картой онлайн
  • оплата при получении заказа.

Стоимость доставки:

  • бесплатно - сумма заказа от 1000 грн. и при условии 100% оплаты;
  • 80 грн.* - оплата при получении заказа.
Доставка в почтомат «Новой почты»

«Нова пошта» — лидер экспресс-доставки посылок в Украине! Более 8 000 отделений и 6 800 почтоматов во всех населенных пунктах Украины. Доставка посылок в областные центры всего за 24 часа с момента заказа! Забрать заказ необходимо в течении 3 рабочих дней.

Как получить посылку в почтомате Новой почты

После отправки заказа на указанный при оформлении номер телефона придет SMS (отправитель – FATLINE) с номером транспортной накладной от «Нова пошта».

Как только посылка будет доставлена в почтомат «Нова пошта», Вы получите уведомление.

Для получения посылки в почтомате необходимо:

1) иметь на своем смартфоне приложение «Нова пошта»;

2) подойти к выбранному Вами почтомату, открыть приложение «Нова пошта», зайти в меню «Мои отправления», выбрать ТТН посылки и нажать «Открыть ячейку». После этого, ячейка почтомата откроется и Вы сможете получить свой заказ;

3) посылка хранится в почтомате 3 дня, после чего переадресовывается на ближайшее отделение «Нова пошта»;

4) если в момент отправки заказа все ячейки в указанном почтомате заняты, посылка будет автоматически отправлена на ближайшее к почтомату отделение "Нова пошта".

5) обратите внимание! Ячейка откроется только в том случае, если доставка посылки полностью оплачена!

Видео-инструкция «Получение посылки в почтомате».

Вы можете найти ближайший почтомат «Нова пошта», а также отследить посылку. Также эта информация доступна в мобильном приложении «Нова пошта»

Срок доставки:
1-2 дня

Срок изготовления:

  • Одежда и аксессуары: 1-2 дня
  • 3D товары: 4-5 дней

Отправка заказов:
ежедневно после 16:00 (кроме выходных)

Как оплатить заказ:

  • 100% оплата банковской картой онлайн.

Стоимость доставки:

  • ~115 грн.* - предоплата;

*Стоимость доставки может меняться как в большую, так и в меньшую сторону, в зависимости от веса, объема и оценочной стоимости заказа.

Адресная доставка курьером

Если у вас нет времени на то, чтобы получить заказ в отделении «Нова пошта» или «Укрпошта», вы можете воспользоваться услугами курьера.

Как получить посылку от курьера?

После отправки заказа на указанный при оформлении номер телефона придет SMS (отправитель FATLINE) с номером транспортной накладной от «Нова пошта».

Как только посылка прибудет в город, курьер «Нова пошта» свяжется с вами для уточнения времени получения посылки.

1. Предъявите курьеру оригиналы документов (оригинал паспорт гражданина Украины/загранпаспорт, водительское удостоверение).

2. Распакуйте и осмотрите товар в присутствии работника службы доставки/курьера.

3. Если заказ оплачен забирайте посылку, если нет — оплатите заказ и забирайте посылку.

Отследить посылку

Срок доставки:
2-4 дня

Срок изготовления:

  • Одежда и аксессуары: 1-2 дня
  • 3D товары: 4-5 дней

Отправка заказов:
ежедневно после 16:00 (кроме выходных)

Как оплатить заказ:

  • 100% оплата банковской картой онлайн
  • оплата при получении заказа.

Стоимость доставки:

  • бесплатно - сумма заказа от 1000 грн. и при условии 100% оплаты;
  • ~49 грн.* - предоплата;
  • ~64 грн. + 1.5%* - оплата при получении заказа.

*Стоимость доставки может меняться как в большую, так и в меньшую сторону, в зависимости от веса, объема и оценочной стоимости заказа.

Доставка в магазины Rozetka:

Rozetka Delivery – удобный сервис экспресс-доставки посылок в Украине! Более 500 магазинов во всех крупных населённых пунктах Украины.

Доставка посылок в областные центры всего за 2-4 дня с момента заказа! Забрать заказ нужно в течение 3 рабочих дней.

 

Как получить заказ в магазине Rozetka?

После отправки заказа на указанный при оформлении номер телефона поступит SMS (отправитель FATLINE) с номером транспортной накладной "Rozetka Delivery"

Как только посылка будет доставлена в магазин Rozetka, поступит SMS с уведомлением об этом.

 

При получении посылки необходимо:

1) предъявить оригиналы документов (паспорт гражданина Украины/загранпаспорт, удостоверение водителя) или мобильное приложение "Действие". Если у вас нет паспорта, получить посылку могут родители, предъявив свой документ и ваше свидетельство о рождении;

2) предъявить номер транспортной накладной.

 

Вы можете найти ближайший магазин Rozetka, а также отследить посылку .

Срок доставки:
1-2 дня

Срок изготовления:

  • Одежда и аксессуары: 1-2 дня
  • 3D товары: 4-5 дней

Отправка заказов:
ежедневно после 16:00 (кроме выходных)

Как оплатить заказ:

  • 100% оплата банковской картой онлайн
  • оплата при получении заказа.

Стоимость доставки:

  • бесплатно - сумма заказа от 1000 грн. и при условии 100% оплаты;
  • ~60 грн.* - предоплата;
  • ~60 грн. + 2%* - оплата при получении заказа.

*Стоимость доставки может меняться как в большую, так и в меньшую сторону, в зависимости от веса, объема и оценочной стоимости заказа.

Доставка в отделение «Укрпочта»

В каждом населенном пункте Украины есть отделение «Укрпочта». Для того, чтобы мы могли отправить заказ, при оформлении укажите почтовый адрес: область, район, название населенного пункта, район и почтовый индекс отделения.

Как получить посылку на «Укрпочте»?

После отправки заказа на указанный при оформлении номер телефона придет SMS/Viber-сообщение (отправитель FATLINE) с трек-номером посылки.

Как только посылка будет доставлена в отделение «Укрпочта» придет SMS/Viber-сообщение с уведомлением об этом.

При получении посылки необходимо:

1) предъявить оригиналы документов (оригинал паспорт гражданина Украины/загранпаспорт, водительское удостоверение). Если у вас еще нет паспорта, то получить посылку могут родители, предъявив свой паспорт и ваше свидетельство о рождении.

2) предъявить трек-номер посылки.

Вы можете найти ближайшее отделение «Укрпочты», а также отследить посылку.

Срок доставки:
в день заказа

Срок изготовления:

  • Одежда и аксессуары: 1-2 дня
  • 3D товары: 4-5 дней

Как оплатить заказ:

  • 100% оплата банковской картой онлайн
  • оплата при получении заказа.

Стоимость доставки:

  • бесплатно
Забрать заказ из нашего офиса в Киеве

Если вы живете в городе Киеве, то возможен самовывоз заказа из нашего офиса.

 

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В связи со спецификой технологии печати и постоянными отключениями света, мы не можем оказывать услуги по срочной печати заказов за 10 минут. Что бы получить заказ в точке выдачи, необходимо заранее оформить его у нас на сайте и дождаться звонка нашего менеджера. Менеджер сообщит Вам ближайшее время, когда можно будет получить заказ в точке выдачи. Благодарим за понимание!

 

Адрес офиса FATLINE:

Киев

ул. Юрия Шумского 1а, 2-й эта

 

Посмотрите на Google-карте

 

Время работы:

Пн-Пт  —  9:00-17:00

Сб-Вс  — выходные дни

 

 

Срок доставки:
в день заказа

Срок изготовления:

  • Одежда и аксессуары: 1-2 дня
  • 3D товары: 4-5 дней

Стоимость доставки:

  • от 150 грн

Службами такси отправляются только оплаченные заказы в пределах Киева. Для отправки используются сервисы Uklon или Bolt. 

Стоимость доставки получатель оплачивает водителю, согласно тарифам службы такси. Вы можете предварительно просчитать стоиомость доставки в приложениях Uklon или Bolt, указав адрас отправителя г. Киев, ул. Юрия Шумского 1а (Березняки)

Отправка происходит после того, как менеджер сообщит клиенту о готовноси заказа, а клиент подтвердит, что ему в данный момент будет удобно получить заказ.

Срок доставки:
от 5 дней

Срок изготовления:

  • Одежда и аксессуары: 1-2 дня
  • 3D товары: 4-5 дней

Отправка заказов:
ежедневно после 16:00 (кроме выходных)

Как оплатить заказ:

  • 100% оплата банковской картой онлайн.

Стоимость доставки:

  • от 420 грн.*

*Стоимость доставки может меняться как в большую, так и в меньшую сторону, в зависимости от веса, объема и оценочной стоимости заказа.

Международная доставка Новой почтой возможна в следующих странах:

Германия, Польша, Чешская Республика, Румыния, Словакия, Латвия, Литва, Эстония, Венгрия, Молдова, Италия, Франция, Австрия, Великобритания, Испания, Нидерланды.

 

Получение заказа доступно в двух вариантах: в точке выдачи/почтомате или курьерская доставка по адресу.

Для доставки заказов Новая почта использует как собственную сеть точек выдачи/почтоматов, так и партнерскую сеть.

Партнеры Новой почты в Европе: InPost, DPD, GLS, SPS, Venipak, ExpressOne.

 

Вы можете выбрать ближайшую точку выдачи/почтомат по этой ссылке https://novapost.com/ru-ru/departments/

Связь с клиентом происходит с помощью мессенжеров – Viber, Telegram, WhatsApp, Signal.

На следующий день после отправки вы получите электронное письмо с номером ТТН.

Отследить доставку заказа можно по ссылке https://tracking.novaposhta.ua/

Когда заказ будет доступен до выдачи, Вы получите уведомление от перевозчика.

Срок доставки:
от 5 дней

Срок изготовления:

  • Одежда и аксессуары: 1-2 дня
  • 3D товары: 4-5 дней

Отправка заказов:
ежедневно после 16:00 (кроме выходных)

Как оплатить заказ:

  • 100% оплата банковской картой онлайн.

Стоимость доставки:

  • от 520 грн.*

*Стоимость доставки может меняться как в большую, так и в меньшую сторону, в зависимости от веса, объема и оценочной стоимости заказа.

Международная доставка Новой почтой возможна в следующих странах:

Германия, Польша, Чешская Республика, Румыния, Словакия, Латвия, Литва, Эстония, Венгрия, Молдова, Италия, Франция, Австрия, Великобритания, Испания, Нидерланды.

 

Получение заказа доступно в двух вариантах: в точке выдачи/почтомате или курьерская доставка по адресу.

Для доставки заказов Новая почта использует как собственную сеть точек выдачи/почтоматов, так и партнерскую сеть.

Партнеры Новой почты в Европе: InPost, DPD, GLS, SPS, Venipak, ExpressOne.

 

Вы можете выбрать ближайшую точку выдачи/почтомат по этой ссылке https://novapost.com/ru-ru/departments/

Связь с клиентом происходит с помощью мессенжеров – Viber, Telegram, WhatsApp, Signal.

На следующий день после отправки вы получите электронное письмо с номером ТТН.

Отследить доставку заказа можно по ссылке https://tracking.novaposhta.ua/

Когда заказ будет доступен до выдачи, Вы получите уведомление от перевозчика.

Оплата

Любой банковской картой Visa/MasterCard, с помощью платежной системы Monobank, LiqPay, Приват24.

 

Как оплатить заказ онлайн:

1. После оформления заказа Вы попадаете на страницу оплаты заказа.

2. Выберете способ оплаты.

3. Переадресация приведет Вас на безопасную страницу платежного сервиса.

4. Оплатите заказ (подтверждение платежа происходит при помощи SMS-сообщения или PUSH-уведомления от данного платежного сервиса).

 

При 100% оплате заказ на сумму от 1000 грн ‎— бесплатная доставка Укрпочтой, на отделения и почтоматы Новой почты. 

При получении посылки распакуйте и осмотрите товар в присутствии работника службы доставки/курьера, только после этого оплатите заказ.

Интернет-магазин FATLINE оставляет за собой право взымать частичную или полную предоплату заказа в следующих случаях:

  • в заказе есть 3D товары;
  • сумма заказ превышает 700 грн;
  • печать индивидуального принта под заказ (через форму «Свой рисунок, Конструктор товаров, запрос на почту);
  • какая-либо модернизация наших принтов (изменение или добавление надписи, смена расположения принта и т.д.);
  • клиент ранее делал заказ и отказался его получать в отделении грузоперевозчика по каким-либо причинам.

 

Для оформления необходимо:

1. Быть клиентом monobank

2. Иметь смартфон с приложением Monobank

3. Проверить доступный лимит на покупку частями

4. Иметь доступный баланс на счете кредитной карты для списания первого взноса.

 

Первый платеж будет списан с карты в момент оформления покупки по частям, следующий – через месяц. Вы можете самостоятельно увеличить сроки покупки частями в приложении Monobank. В разделе «Покупка по частям» выберите больший срок. Обратите внимание, что увеличение срока покупки по частям приведет к начислению дополнительной комиссии, которую покупатель уплачивает банку. Базовый (бесплатный) срок покупки по частям – 3 и 4 платежа. Увеличение количества платежей приведет к начислению дополнительной комиссии банком.

 

- срок кредитования – от 3 до 25 платежей (3 и 4 платежа – без комиссии для клиента)

- максимальная сумма покупки – согласно вашему лимиту

- подробная информация об оплате частями на сайте продукта chast.monobank.ua

 

Как купить товар в «Покупка частями» от monobank:

  1. Выбираете товар и добавляете его в Корзину
  2. При оформлении заказа на сайте выбираете способ оплаты «Покупка частями от Monobank»
  3. Подтвердите в приложении monobank покупку по частям
  4. Дождитесь сообщения о готовности заказа от нашего интернет-магазина и получите заказ.

Для оформления необходимо:

1. Быть клиентом ПриватБанка

2. Проверить доступный лимит по сервису "Оплата частями"

3. Иметь доступный баланс на счете кредитной карты для списания первого взноса.

 

Первый платеж будет списан с карты в момент оформления услуги "Оплата частями", следующий – через месяц.

 

- срок кредитования – от 1 до 3 месяцев (от 2 до 4 платежей)

- комиссия банка 0,01%

- максимальная сумма покупки – согласно вашему лимиту

- минимальная сумма покупки – 300 грн.

- подробная информация об оплате частями на сайте продукта https://privatbank.ua/kredity/oplata-chastyami

 

Как купить товар в «Оплата частями» от ПриватБанка:

1. Выбираете товар и добавляете его в Корзину

2. При оформлении заказа на сайте выбираете способ оплаты «Оплата частями от ПриватБанка»

3. Авторизуйтесь в Приват24 и подтвердите покупку товара через сервис “Оплата частями”

4. Дождитесь сообщения о готовности заказа от нашего интернет-магазина и получите заказ.

Если вы не уверены в размерах или первый раз покупаете в нашем интернет-магазине, то:

1. Оформите заказ.

2. Ожидайте звонка нашего менеджера.

3. После уточнения всех деталей заказа, менеджер FATLINE пришлет вам SMS-сообщение с реквизитами и суммой к оплате.

4. Возможны следующие способы оплаты:

  • на расчетный счет через Приват24
  • через любой платежный терминал по реквизитам
  • онлайн на сайте с помощью платежных систем LiqPay, Monobank

5. После оплаты Вам необходимо связаться с нами одним из нижеперечисленных способов и сообщить об оплате (номер заказа, оплаченню сумму):